Politica de confidențialitate
Cum prelucrăm datele personale (GDPR). Ultima actualizare: august 2026.
Ce date colectăm
- Date de comandă: nume, email, telefon, adresă de livrare.
- Cont (opțional): email, nume, parolă (păstrată criptat).
- Fișiere 3D încărcate pentru print personalizat.
- Date de plată: la card, plata trece printr-un procesator autorizat; noi nu vedem și nu salvăm numărul cardului.
- Newsletter (opțional): email, dacă te abonezi cu acord explicit.
De ce le folosim
- Executarea comenzii și livrarea.
- Comunicări despre statusul comenzii sau probleme de print.
- Cont și istoric comenzi, dacă te înregistrezi.
- Cereri fără fișier 3D (descriere, link, poză opțională), dacă le trimiți din formular.
- Newsletter, dacă te abonezi — trimitem modele noi și oferte.
- Obligații legale (facturare, contabilitate).
Unde stocăm
Datele de comandă și ale contului sunt păstrate pe serverele magazinului. Plățile cu cardul sunt procesate de un furnizor de plăți autorizat; noi nu stocăm numărul cardului. Echipa poate primi notificări interne despre comenzi (doar pentru noi, nu publice).
Drepturile tale
Poți cere acces, rectificare, ștergere sau restricționare, conform GDPR, pe contact. Poți depune plângere la ANSPDCP.
Păstrare
Păstrăm datele cât e necesar pentru comenzi, remedieri de print și obligații legale. Conturile inactive pot fi șterse la cerere.
Cookie-uri
- Necesare: coșul de cumpărături, autentificarea în cont și comenzile tale.
- Plată: dacă plătești cu cardul, ești dus pe pagina procesatorului de plăți (cookie-urile lor, pe domeniul lor).
- Opționale: harta Easybox pentru locker — încărcată doar dacă accepți cookie-urile opționale.
- Preferință cookie: reținem alegerea ta pe acest dispozitiv, ca să nu-ți mai cerem de fiecare dată.
Poți alege „Doar necesare” sau „Accept toate” din bannerul de pe site. Poți șterge cookie-urile din setările browserului oricând.